La regione di Castiglia e León, una delle meno densamente popolate in Europa, ha introdotto il servizio per permettere ai cittadini di accedere ai servizi essenziali. Un modello a cui guardano altre regioni in Spagna e in Europa
Nella regione spagnola di Castiglia e León, una delle aree meno popolate d'Europa, l'accesso ai servizi essenziali può essere problematico. Josefa Fernández ha prenotato un viaggio in autobus da Olivares de Duero, per percorrere i 25 chilometri che la separano dal centro sanitario più vicino. Questo perché non esiste un servizio di autobus regolare che colleghi il suo paesino di 300 abitanti con la città principale del distretto.
Ma grazie ai servizi di trasporto su richiesta, queste comunità rurali hanno trovato una soluzione innovativa per aggirare il problema. "Sono molto contenta - dice Josefa -. Ci vengono a prendere alle 11.30 e ci riportano a Olivares. Funziona molto bene. Lo prendo sempre per andare al centro sanitario".
I clienti possono prenotare il viaggio per telefono o su Internet. Questi servizi su richiesta non sono solo una comodità: sono uno strumento essenziale per garantire che i servizi essenziali rimangano accessibili a tutti, indipendentemente dal luogo in cui vivono.
In aree spopolate come questa il trasporto pubblico è essenziale per consentire ai cittadini di fare cose basilari come prelevare denaro da un bancomat o persino andare al supermercato. La Castiglia e León ha una densità di popolazione di soli 25 abitanti per chilometro quadrato. Il 90% delle persone vive in città con meno di mille abitanti.
Potendo contare su risorse limitate e pochi passeggeri, il ministero dei trasporti regionale ha puntato sugli autobus a richiesta: a differenza di quelli convenzionali seguono percorsi variabili, evitando fermate inutili. "Possiamo raggiungere più luoghi a un costo inferiore - dice María González Corral, assessore della Mobilità della regione -. È vantaggioso per l'ambiente, perché se non percorriamo chilometri inutili, le emissioni sono minori".
Il governo regionale ha introdotto questo servizio 18 anni fa e da allora ha attirato l'attenzione di altre regioni, in Spagna e all'estero, che cercano mezzi di trasporto più efficienti.