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Attesa negli aeroporti di Heathrow e Gatwick, nel Regno Unito, dove sono stati cancellati tutti i voli in partenza della British Airways per l’intera giornata di sabato. Le cancellazioni sono dovute a un guasto al sistema informatico che gestisce gli scali britannici. Ritardi e disagi potrebbero continuare domenica.
“Una persona della British Airways mi ha detto che c‘è stato un cyberattacco – racconta un passeggero -ma tutti gli altri dicono semplicemente che i sistemi sono fuori uso. BA via Twitter mi ha avvisato che il sistema è in tilt e che non sanno perché, quindi mi sembrano messaggi un po’ confusi”.
Il guasto è avvenuto in concomitanza con un periodo di vacanze scolastiche durante le quali gli aeroporti sono più affollati del solito. Secondo il sindacato GMB si sarebbe potuto evitare se la compagnia non avesse delocalizzato in India i posti di lavoro del dipartimento informatico.
We’re working hard to get anyone due to fly today, onto the next available flights. Those unable to fly, will be offered a full refund. 2/2
— British Airways (@British_Airways) 27 mai 2017