Un nuovo studio rivela che le pagine Facebook segnalate oltre dieci volte dai fact-checker per contenuti falsi continuano a guadagnare, anche dopo la sospensione.
Chi diffonde disinformazione continua a guadagnare su Facebook anche dopo aver violato le regole della piattaforma, secondo un nuovo studio.
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What to Fix, un'organizzazione non profit che si occupa di politiche tecnologiche, e Raskrinkavanje, un'organizzazione bosniaca di fact-checking, hanno analizzato (fonte in inglese) oltre 290 pagine Facebook in Bosnia che uno dei partner di fact-checking di Meta aveva segnalato più di dieci volte per la diffusione di contenuti falsi.
Cinquantuno degli account segnalati dai fact-checker per aver promosso disinformazione almeno dieci volte «risultano avere una storia di iscrizione ad almeno un programma di monetizzazione di Facebook», ha scritto Raskrinkavanje nella sua analisi.
Tra questi account, uno su tre è riuscito a registrarsi a più di un canale di monetizzazione prima del 2024, quando Meta ha accorpato i vari flussi di entrate in un unico programma accessibile solo su invito.
Altri nove account sono stati invitati da Meta a partecipare a quel programma (fonte in inglese), che li remunera in base alle prestazioni dei loro contenuti.
«I nostri risultati sollevano interrogativi importanti sulla capacità di Meta di mantenere l'impegno a demonetizzare chi diffonde ripetutamente disinformazione», si legge nello studio.
Meta, società madre di Facebook, è da tempo criticata negli Stati Uniti e in Europa per le difficoltà nel fermare la diffusione di disinformazione sulle sue piattaforme.
Dopo le preoccupazioni sull'integrità delle informazioni emerse durante le elezioni statunitensi del 2016, Meta ha iniziato a collaborare con verificatori indipendenti per controllare i contenuti. Lo scorso anno ha però iniziato a ridurre questi strumenti in alcuni luoghi, sostituendoli con le Community Notes, che permettono agli utenti di aggiungere note per chiarire o segnalare quando un post può risultare fuorviante.
Le attuali politiche aziendali (fonte in inglese) non permettono di monetizzare contenuti che i verificatori indipendenti che collaborano con Meta etichettano come «falsi», né contenuti clickbait, afferma il rapporto.
Per «falso» si intende qualsiasi contenuto «che non ha alcun fondamento nei fatti», compresi (fonte in inglese) materiali con citazioni inventate, affermazioni impossibili, teorie complottiste, contenuti artefatti o materiale reale usato come «prova» di un evento non collegato, ha spiegato la società.
Il rapporto sottolinea però che Meta non specifica quali soglie utilizzi per applicare le restrizioni ai recidivi.
Alcuni degli account analizzati nello studio sono stati infine demonetizzati o sospesi per violazione delle regole della piattaforma, ma secondo la ricerca l'84% è riuscito a riottenere l'accesso alla monetizzazione.
Oltre il 50% degli account soggetti a restrizioni è tornato online entro un mese, mentre in alcuni casi la sospensione è durata solo due giorni.
«Ciò suggerisce che Meta possa aver permesso a soggetti già sottoposti a restrizioni di continuare a monetizzare contenuti su Facebook, pur avendoli identificati correttamente come responsabili di violazioni ripetute delle sue politiche di monetizzazione», si legge nel rapporto.
Euronews Next ha chiesto un commento a Meta, ma non ha ricevuto una risposta immediata.
What To Fix ha precisato che il loro studio è limitato dal fatto che Meta non conserva dati accessibili sulla monetizzazione degli account sulla piattaforma.
Le organizzazioni di fact-checking possono quindi basarsi solo su un database in continuo aggiornamento di dichiarazioni per identificare quando gli account sono stati monetizzati e su un archivio interno delle verifiche.
È anche possibile che, a causa del perimetro limitato dello studio, Meta abbia collaborato con altri fact-checker per rimuovere ulteriori account e in altri mercati.
Ciononostante, l'organizzazione invita l'Unione europea a verificare se Meta rispetti le regole del blocco previste dal Digital Services Act (DSA) e i suoi obblighi nell'ambito del Codice di condotta sulla disinformazione, che prevede l'impegno a «demonetizzare la disinformazione».