Il rivenditore online di proprietà cinese ha promesso misure più incisive per affrontare varie violazioni del Digital Services Act dell’UE, ha comunicato lunedì la Commissione europea, dopo la multa da 200 milioni di euro a maggio.
La Commissione europea ha annunciato di aver approvato il piano d'azione di Temu per porre rimedio a diverse violazioni del regolamento dell'UE sui servizi digitali (Digital Services Act, DSA).
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Temu si è impegnata a effettuare un'analisi dei rischi, a monitorare con attenzione le misure per impedire la vendita di prodotti illegali sulla sua piattaforma e, se necessario, a rafforzare ulteriormente tali interventi.
Il rivenditore cinese esaminerà inoltre in che modo i suoi sistemi di raccomandazione "possano favorire la diffusione di merci illegali", ha precisato la Commissione.
Nel maggio di quest'anno Temu è stata multata per 200 milioni di euro dall'UE per aver consentito la vendita sulla sua piattaforma di prodotti illegali, come giocattoli per neonati pericolosi e caricatori difettosi.
La sanzione è arrivata al termine di un'indagine formale aperta nell'ottobre 2024 per verificare se Temu rispettasse gli obblighi previsti come piattaforma online di dimensioni molto grandi (Very Large Online Platform) designata dall'UE ai sensi del Digital Services Act.
Secondo gli inquirenti della Commissione, la piattaforma non ha individuato né gestito in modo adeguato i rischi legati ai prodotti illegali e non sicuri venduti ai consumatori europei.
Oggi Temu ha accolto con favore l'approvazione del suo piano d'azione da parte dei regolatori europei. "Apprezziamo il dialogo costruttivo con la Commissione durante tutto il processo", ha dichiarato l'azienda in una nota.
Il piano "rappresenta una chiara testimonianza dell'impegno di Temu a investire in una solida infrastruttura di conformità per garantire un ambiente di acquisto sicuro e affidabile per tutti gli utenti dell'UE", ha aggiunto.
Il colosso cinese della vendita al dettaglio conta 130 milioni di utenti nell'UE a 27, quasi un terzo della popolazione del blocco, e si colloca così tra i maggiori rivenditori online in Europa.
Temu è tra le diverse piattaforme di e-commerce che da luglio devono fare i conti con il nuovo contributo di 3 euro introdotto dall'UE sui pacchi di basso valore. In passato, quelli dal valore inferiore a 150 euro entravano nel blocco senza dazi.
Le nuove regole sui pacchi hanno provocato un calo delle importazioni, soprattutto dalla Cina, compreso tra il 30% e il 40% da quando sono entrate in vigore.