L'incidente è avvenuto poco dopo le 8:00, a circa un chilometro dalla stazione ferroviaria di Buggenhout, mentre il veicolo, in servizio per la società di trasporto regionale De Lijn, trasportava sette alunni, un accompagnatore adulto e l'autista. Funzionari belgi e media locali parlano di almeno quattro morti, tra cui due adolescenti, mentre la procura e gli esperti forensi hanno aperto un'inchiesta sulle circostanze dello scontro.
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Il gestore dell'infrastruttura ferroviaria Infrabel ha riferito che le barriere del passaggio a livello erano abbassate e le luci di segnalazione erano rosse quando il minibus ha impegnato i binari. Il macchinista avrebbe azionato il freno d'emergenza, ma non è riuscito a evitare l'impatto. I circa 100 passeggeri a bordo del treno sono stati successivamente evacuati; una persona è stata assistita per shock. Il ministro dell'Interno belga Bernard Quintin ha espresso le proprie condoglianze alle famiglie delle vittime e ha elogiato i soccorritori per la rapidità dell'intervento.
I collegamenti ferroviari tra Dendermonde e Londerzeel sono stati sospesi durante le indagini, e per i passeggeri sono stati predisposti autobus sostitutivi.
