Tassametri falsi, deviazioni inutili e tariffe superiori al previsto sono tra le denunce dei passeggeri che usano i taxi all’aeroporto di Lisbona. Un’operazione della PSP ha rilevato 67 infrazioni su circa cento taxi controllati.
Taximetri falsi, deviazioni di chilometri, pagamenti solo in contanti. Sui social network si moltiplicano le denunce di un presunto schema dei tassisti in sosta all'Aeroporto di Lisbona.
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"Una trappola per turisti", così la descrive Josien Nation, una content creator straniera che vive in Portogallo, in un video pubblicato sulla sua pagina Facebook Nations Without Borders (fonte in portoghese), lo scorso 14 agosto.
Nel video racconta che i tassisti fanno pagare più del dovuto o non hanno il taximetro acceso. "I taxi sono solo una truffa", attacca.
Josien Nation sostiene che all'aeroporto il rischio di essere truffati dai taxi è molto alto e descrive due scenari. Nel primo, il turista contratta il prezzo con il tassista per il tragitto tra l'aeroporto e il punto in cui vuole essere lasciato. Il tassista fissa l'importo e il taximetro rimane spento.
Nel secondo, il turista non contratta il prezzo e il taximetro non è acceso, così l'autista del taxi decide alla fine della corsa l'importo che più gli conviene.
Un utente su Reddit denuncia (fonte in portoghese) un'altra situazione: "Prendo regolarmente il taxi da più di 10 anni per andare dall'aeroporto a Largo do Rato. Il viaggio di solito costa circa 11 euro. Due volte questa settimana, il tassista ha cercato di fregarmi: o facendo deviazioni inutili di diversi chilometri o utilizzando taximetri falsi sul telefono. Poi presentano un prezzo di 19 euro, 21 euro o anche di più, da pagare in contanti."
Zeynep Tinaz Redmont, giornalista turca che vive in Portogallo, racconta anche un episodio in cui le hanno fatto pagare più del dovuto per un tragitto verso il centro di Lisbona. "Negli ultimi anni, prendere un taxi dall'aeroporto al centro di Lisbona è diventato un'esperienza stressante. Quando andiamo verso l'aeroporto, la tariffa di solito non supera i 14 euro. Il viaggio di ritorno è tutta un'altra storia", scrive in un articolo pubblicato sul Diário de Notícias (fonte in portoghese) a maggio di quest'anno.
"In un'occasione ho fatto gentilmente notare all'autista che non aveva acceso il taximetro. Ha frenato bruscamente subito dopo l'uscita dall'aeroporto e ha detto: 'Se vuole scendere, scenda. Il viaggio è a prezzo fisso: 25 euro.'", prosegue, spiegando che ha finito per accettare di pagare 20 euro per la corsa dopo aver spiegato al tassista che viaggiava spesso e che non aveva mai sentito parlare di una tale tariffa fissa.
Queste testimonianze assumono un altro peso dopo che la Polícia de Segurança Pública (PSP) ha effettuato un'operazione di controllo stradale agli arrivi dell'aeroporto Humberto Delgado, a Lisbona, nella quale sono state individuate 67 infrazioni legate all'attività dei taxi.
Il Comando Metropolitano di Lisbona ha reso noto, mercoledì, in un comunicato, che nell'ambito dell'operazione svolta martedì sono stati controllati circa un centinaio di taxi, con 32 infrazioni per "colocação indevida de taxímetro", su un totale di 67.
Tra le infrazioni rilevate, altre otto riguardano la mancanza del CMT (Certificado de Motorista de Táxi), sei la mancanza di documenti obbligatori, sei estintori scaduti, tre la mancanza di revisione e tre la "mancanza di Gruppo 2 del conducente di taxi" (certificazione obbligatoria sulla patente per i conducenti di taxi).
Sono state inoltre rilevate due infrazioni per taratura del taximetro scaduta, due per veicoli taxi in cattivo stato di conservazione, una per mancato uso dei sistemi di ritenuta, una per mancanza di assicurazione, una per guida sotto l'influenza dell'alcol e una per sosta in un parcheggio privato.
La PSP ha anche emesso due avvisi di presentazione di documenti ed è stato dato seguito a due richieste di diligenza esterna pendenti su uno dei conducenti.
L'azione di controllo della PSP è stata mal accolta dall'Associação Nacional dos Transportes Rodoviários em Automóveis Ligeiros (ANTRAL), che ha accusato le autorità di aver messo in scena uno "show mediatico" alla piazzola dei taxi degli arrivi dell'Aeroporto di Lisbona.
In un comunicato, l'ANTRAL sottolinea che questo dispiegamento paralizza la presa in carico dei passeggeri e lascia la piazza deserta, trasmettendo ai turisti un'immagine "degradante e spaventosa" del Paese.
L'associazione di categoria ribadisce di non avere nulla contro lo svolgimento di ispezioni e ricorda di aver combattuto attivamente il procacciamento illegale di clienti nell'infrastruttura, ma contesta la scelta del luogo e il metodo utilizzato, con i veicoli controllati quando i passeggeri sono già a bordo.
Per l'organizzazione, svolgere l'operazione in questo punto strategico dell'aeroporto e "in questo modo" sembra purtroppo mirare "ad altri fini", danneggiando la vita degli utenti e l'immagine del settore.