L’aeroporto internazionale di Hamad e Qatar Airways hanno lanciato un nuovo servizio biometrico con riconoscimento facciale per permettere ai passeggeri di partire da Doha senza documenti cartacei.
I passeggeri in partenza da Doha con Qatar Airways potranno ora sfrecciare in aeroporto usando solo il volto come passaporto, grazie al lancio di un nuovo servizio biometrico.
Realizzato dall’aeroporto internazionale Hamad (HIA) e da Qatar Airways, in partnership con la società tecnologica SITA, il nuovo servizio “Fast Pass (fonte in inglese)” utilizza il riconoscimento facciale per sostenere un “percorso di partenza più digitale e senza documenti”, consentendo ai passeggeri di superare i principali punti di controllo in aeroporto con meno verifiche dei documenti.
Secondo HIA, si tratta di “una delle più estese implementazioni biometriche per passeggeri nel Medio Oriente e a livello globale”, che collega oltre 700 punti di contatto in tutto l’aeroporto.
HIA ha dichiarato in un comunicato: «Un’implementazione di queste dimensioni mostra quale può essere lo standard per la gestione dei passeggeri senza documenti. Fast Pass continuerà ad ampliarsi ad altri punti di contatto, collaborando con i partner tecnologici per migliorare progressivamente l’intero viaggio; in un prossimo futuro la funzionalità sarà disponibile anche per altre compagnie aeree interessate che operano da HIA».
L’utilizzo delle tecnologie biometriche è in rapida crescita e ai viaggiatori “piace”, secondo l’International Air Transport Association (IATA). Nella Global Passenger Survey 2025 (fonte in inglese), i dati di IATA mostrano che il 50% dei passeggeri ha utilizzato i sistemi biometrici almeno una volta nel percorso in aeroporto, in aumento rispetto al 46% del 2024, mentre l’85% dichiara di esserne soddisfatto.
Come funziona il “Fast Pass” di Qatar Airways?
I passeggeri possono registrarsi a Fast Pass tramite l’app mobile di Qatar Airways oppure ai chioschi self-service per il check-in dell’HIA, situati vicino alla fila tre. Se la registrazione avviene ai chioschi, deve essere ripetuta per ogni singolo viaggio, seguendo le istruzioni sullo schermo. Tramite l’app di Qatar Airways, invece, la registrazione è unica.
Il servizio è disponibile per i passeggeri Qatar Airways con voli idonei. Devono avere almeno 18 anni, possedere un passaporto valido e un viaggio che parta da Doha. La partecipazione è facoltativa: secondo HIA, «il processo standard resta disponibile e il personale a terra è presente per fornire assistenza».
Non bisogna comunque dimenticare il passaporto: se le telecamere biometriche non riescono a verificare l’identità, il documento sarà richiesto ai controlli di frontiera o ai varchi elettronici.
Per quanto riguarda la sicurezza dei dati, i punti di controllo dedicati utilizzeranno solo il rilevamento facciale automatico per “verificare l’iscrizione al programma biometrico”, ha precisato HIA. «Le persone non iscritte non vengono identificate e qualsiasi dato biometrico acquisito accidentalmente viene cancellato subito e non viene conservato».