L'azienda di intelligenza artificiale ha riconosciuto una serie di problemi e li ha risolti dopo un enorme picco di malfunzionamenti segnalati dagli utenti
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Stando al sito di monitoraggio delle interruzioni Downdetector.com, giovedì migliaia di utenti di ChatGPT (il popolare chatbot di OpenAi) hanno segnalato malfunzionamenti.
OpenAi ha ammesso di aver riscontrato “percentuali di errore elevate” e riferisce di avere risolto il problema.
“Il problema è stato corretto. Tra le 12.33 e 13.23 in Europa centrale, i clienti hanno riscontrato molti errori su ChatGPT e sull'api”, ha dichiarato la società.
L'azienda ha indicato che la situazione continua a essere monitorata.
ChatGPT e i problemi di accesso
Gli utenti di tutto il mondo hanno segnalato diversi problemi di accesso al chatbot negli ultimi due giorni, con un picco di segnalazioni intorno alle 12.30 di giovedì.
Nel Regno Unito, al momento della pubblicazione, ci sono state oltre 5.600 segnalazioni. Negli Stati Uniti, questo numero è oltre le 4.300.
Gli utenti hanno riferito di aver ricevuto un messaggio di errore “Bad gateway” quando hanno cercato di accedere al sito e all'applicazione.
Secondo quanto riportato da Downdetector.com, anche mercoledì gli utenti hanno avuto problemi con la velocità di upload e con l'accesso a ChatGPT.
ChatGPT, risolti i problemi di login e caricamento file
Molti utenti si sono lamentati delle difficoltà nel caricamento delle foto, ma il problema si è limitato a un picco di sole 296 segnalazioni d'interruzione negli Stati Uniti intorno alle 17:00 ora locale.
OpenAI ha dichiarato di aver risolto i problemi di login e di caricamento dei file alle 17:15 (2:15 nell'orario dell'Europa centrale) di mercoledì.
Secondo il sito web status.openai.com, l'ultima grave interruzione di OpenAI risale al 26 dicembre, quando ChatGPT è rimasto fuori uso per tre ore.