L’Uzbekistan punta a passare dall’outsourcing a servizi a più alto valore aggiunto, sfruttando forza lavoro giovane, risorse energetiche e infrastrutture digitali per attirare investimenti.
L’Uzbekistan punta ad almeno 5 miliardi di dollari (4,3 miliardi di euro) di esportazioni di servizi IT e di intelligenza artificiale entro il 2030, mentre il Paese cerca di trasformare l’IA da priorità della politica digitale in un settore economico a tutti gli effetti.
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Le esportazioni annuali di servizi IT sono cresciute da meno di 1 milione di dollari (850.000 euro) nel 2017 a quasi 1 miliardo di dollari (850 milioni di euro), secondo Sherzod Shermatov, ministro delle Tecnologie digitali dell’Uzbekistan, che ha spiegato come la fase successiva dipenderà dalle competenze, dagli investimenti e dalla capacità di applicare l’IA nelle imprese e nei servizi pubblici.
Funzionari, investitori e specialisti di IA hanno illustrato la sfida in interviste con Euronews a margine del Forum internazionale degli investimenti di Tashkent, mentre cresce la domanda di capacità di calcolo, servizi digitali e lavoratori in grado di usare strumenti di IA nell’attività economica quotidiana.
Dall’outsourcing ai servizi di IA
L’economia digitale dell’Uzbekistan si sviluppa in un Paese con una popolazione giovane e sempre più connessa. Secondo le statistiche ufficiali, all’inizio del 2025 il Paese contava 9,6 milioni di persone tra i 14 e i 30 anni (fonte in inglese), mentre la penetrazione di Internet era all’89% (fonte in inglese) alla fine del 2025.
Questo offre all’Uzbekistan una potenziale base interna per la formazione digitale, ma l’obiettivo economico resta all’estero. Secondo il Comitato nazionale di statistica, le esportazioni di servizi da parte dei partecipanti dell’IT Park hanno raggiunto 191,8 milioni di dollari (fonte in inglese) (169 milioni di euro) nel primo trimestre del 2026, mentre l’Uzbekistan cerca di passare dall’outsourcing a servizi digitali a più alto valore aggiunto.
Shermatov ha affermato che il Paese vuole attirare aziende in cerca di talenti, centri di consegna e team multilingue in grado di servire i mercati esteri dall’Uzbekistan.
L’obiettivo, ha aggiunto, non è solo aiutare le imprese a ridurre i costi dell’outsourcing, ma anche sostenere «l’espansione verso mercati terzi attraverso l’Uzbekistan».
Ciò riguarda sia le start-up sia le società IT già consolidate. Secondo Shermatov, le start-up straniere possono ottenere sostegno se creano attività di back office e posti di lavoro in Uzbekistan, mentre il governo punta anche a favorire la nascita di più aziende costruite intorno all’IA.
Benedict Macon-Cooney, Chief AI and Innovation Officer al Tony Blair Institute for Global Change, ha spiegato che Paesi come l’Uzbekistan potrebbero trovare opportunità nei servizi e nelle applicazioni basate sull’IA, invece di cercare di competere direttamente con Stati Uniti o Cina nella costruzione dei modelli di IA più avanzati.
L’obiettivo è mettere in rete talenti, imprese e infrastrutture di dati con servizi che possano essere venduti oltre il mercato interno.
Trasformare l’energia in servizi digitali
I data center restano al centro dei piani dell’Uzbekistan per l’IA, ma non sono il punto di arrivo. Sono l’infrastruttura necessaria per sostenere servizi cloud, strumenti di IA ed esportazioni digitali.
Shermatov ha collegato direttamente la spinta sui data center alla politica energetica. «Con l’IA serve potenza di calcolo. Per la potenza di calcolo serve energia», ha detto. Invece di esportare elettricità solo come materia prima, ha aggiunto, l’Uzbekistan vuole venderla «sotto forma di servizi di data center per l’IA».
Ha inoltre spiegato che gli investitori nei data center dedicati all’IA possono accedere a incentivi, tra cui elettricità a prezzo ridotto, residenza nell’IT Park, un ambiente esentasse ed esenzioni dai dazi all’importazione sulle attrezzature per l’IA.
Rajit Nanda, amministratore delegato di DataVolt, ha descritto la domanda di data center come trainata dalla «adozione esplosiva dell’IA» da parte di aziende, governi e piattaforme digitali. Ha però sottolineato che la sola infrastruttura non sarà sufficiente.
«Capitale, energia e talento sono tutti ugualmente importanti», ha detto, aggiungendo che nessun singolo fattore sarà sufficiente perché l’adozione dell’IA abbia successo.
Competenze per usare l’IA nella vita quotidiana
L’Uzbekistan ha già lanciato il programma «5 Million AI Leaders», che mira a diffondere l’alfabetizzazione all’IA tra scuole, università, insegnanti e funzionari pubblici. Shermatov ha dichiarato che più di un milione di persone ha completato il programma.
L’obiettivo non è solo formare ingegneri. Si punta a preparare lavoratori di diversi settori a utilizzare strumenti di IA nelle proprie mansioni.
Vladimir Norov, presidente della Central Asian Association for AI, ha affermato che la regione dovrebbe concentrarsi non solo sulla formazione di ingegneri, ma anche sulla «comprensione di base» e sulla capacità di usare la tecnologia.
Ha indicato istruzione, sanità, agricoltura e logistica come ambiti in cui queste competenze potrebbero essere applicate in tutta l’Asia centrale.
Mettere l’IA al servizio del settore pubblico
Per Macon-Cooney, la sfida principale è l’attuazione.
«Questa è sempre la sfida dei governi», ha detto. Si tratta di «tradurre i documenti in risultati concreti e azioni».
Alcuni dei primi benefici potrebbero arrivare da settori della pubblica amministrazione di routine ma cruciali, compresi moduli, controlli di conformità, gestione fiscale e individuazione delle frodi.
Macon-Cooney ha spiegato che questi ambiti possono generare risparmi reali se i governi dispongono di sistemi di dati solidi.
Una diffusione più ampia dipenderà anche dalla fiducia. Frodi, cyberattacchi e uso improprio dei dati possono incrinare rapidamente la fiducia del pubblico, rendendo la cybersicurezza parte della prova economica che i piani dell’Uzbekistan sull’IA devono superare.