L'incidente ha colpito supermercati in Belgio, Svezia, Paesi Bassi, Estonia, Lussemburgo, Finlandia e Irlanda, alzando le temperature di frigoriferi e congelatori e rovinando cibo per centinaia di migliaia di euro.
Decine di supermercati in Europa hanno segnalato che, durante la notte, la temperatura dei loro frigoriferi e celle frigo è aumentata; si ritiene ampiamente che si tratti di un attacco informatico simile a quello che ha colpito la Francia alcune settimane fa.
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Catene di supermercati in Belgio, Svezia, Estonia, Paesi Bassi, Lussemburgo e Irlanda sono state colpite.
La vicenda è iniziata quando i media belgi hanno riferito lunedì che i frigoriferi erano stati portati a 70 gradi Celsius, costringendo a buttare via alimenti per centinaia di migliaia di euro.
Il Centre for Cybersecurity belga (CCB) ha dichiarato all'agenzia Belga di essere a conoscenza di un incidente che ha preso di mira i sistemi di refrigerazione dei supermercati.
La portavoce del CCB Katrien Eggers ha dichiarato: "Siamo a conoscenza di un incidente, ma non abbiamo ulteriori informazioni". L'organizzazione ha inoltre affermato che il numero di cyberattacchi sta aumentando rapidamente grazie all'uso dell'intelligenza artificiale.
Secondo il quotidiano belga Le Soir (fonte in inglese), in Belgio sarebbero stati colpiti circa 40 supermercati Delhaize Proxy, 15 punti vendita Carrefour Shop & Go, 15 negozi Intermarché e cinque stazioni di servizio Spar Q8.
Il gruppo di macellerie De Laet en Van Haver ha inoltre riferito che i suoi frigoriferi sono stati coinvolti. IKEA ha dichiarato che anche il suo negozio Bergen situato a Mons è stato interessato.
Un portavoce di Delhaize ha detto a Euronews: "Abbiamo individuato un incidente informatico che colpisce i sistemi di refrigerazione in diverse decine di negozi. Abbiamo immediatamente adottato le misure necessarie per mantenere i nostri punti vendita operativi".
Il portavoce di Carrefour Belgium Mich Vergauwen ha affermato: "È un attacco informatico, non c'è un'altra spiegazione", aggiungendo che "l'impatto è molto limitato".
Si ritiene che i cybercriminali abbiano sferrato l'attacco tra domenica notte e lunedì mattina, facendo schizzare alle stelle la temperatura dei frigoriferi.
Stephan Moelans, amministratore delegato dell'installatore di sistemi di refrigerazione Sabcobel, che gestisce i frigoriferi e gli impianti di congelamento di Delhaize, ha detto all'agenzia Belga che l'attacco in Belgio utilizza esattamente lo stesso meccanismo del precedente cyberattacco in Francia.
Moelans ha dichiarato: "Nelle ultime settimane abbiamo lavorato molto intensamente per proteggere i frigoriferi dei nostri clienti da questa vulnerabilità".
Ha spiegato che l'incidente si è verificato quando gli evaporatori delle unità sono stati impostati sulla modalità di sbrinamento.
Il dirigente ha sottolineato che un semplice aggiornamento del software non è sufficiente per risolvere la vulnerabilità, ma sono necessarie modifiche fisiche agli impianti.
Ha aggiunto: "Questo richiede investimenti. La soluzione più semplice è gestire i frigoriferi tramite una connessione Internet sicura. La maggior parte dei nostri clienti è passata a questo sistema dopo l'attacco in Francia".
Sabcobel è a conoscenza di circa venti unità interessate, sulle centinaia che gestisce in tutto il Belgio.
Danfos, l'azienda che ha fornito il software per i sistemi di refrigerazione coinvolti sia nell'ultimo attacco sia nell'incidente avvenuto in Francia a ottobre, ha attribuito la responsabilità ai clienti per non aver aggiornato il proprio software.
Un portavoce ha dichiarato a VTM NIEUWS che "l'azienda ritiene che la vulnerabilità sia dovuta principalmente a software obsoleti e che aveva già sollecitato i clienti a iniziare a usare il nuovo software".
Al momento non ci sono informazioni su chi ci sia dietro l'attacco.
Negozi colpiti in tutta Europa
Secondo quanto riferito, problemi si sono verificati anche ieri notte in diversi punti vendita della catena di supermercati svedese ICA.
In Irlanda, 13 negozi SuperValu sono stati interessati da un sospetto attacco informatico, secondo una dichiarazione del proprietario Musgrave.
In Estonia, secondo i media locali, sarebbe stato colpito un solo supermercato Selver.
Nei Paesi Bassi, i sistemi di congelamento e raffreddamento di almeno diciassette aziende sono stati attaccati ieri notte, secondo un portavoce del fornitore Danfoss. Le identità delle aziende non sono state rese note.
Delhaize ha inoltre sospeso in via precauzionale i propri sistemi di ordinazione in Lussemburgo, per evitare un incidente analogo.
I media finlandesi riportano che diversi supermercati della K Group sono stati colpiti. K Group è una delle maggiori catene di distribuzione della Finlandia.
Questi episodi arrivano dopo un attacco simile avvenuto in Francia poche settimane fa, il 12 ottobre, quando centinaia di supermercati francesi delle catene Intermarché e Coopérative U sono stati vittime di un cyberattacco mirato ai loro sistemi di refrigerazione.
Questa è una notizia in evoluzione che i nostri giornalisti stanno aggiornando.
Euronews ha contattato Carrefour e Spa per un commento.