Si sono verificati diversi incidenti che hanno colpito supermercati in Belgio, Svezia, Paesi Bassi, Estonia, Lussemburgo, Finlandia e Irlanda, con le temperature di frigoriferi e congelatori aumentate, rovinando gli alimenti.
Dozzine di supermercati in Europa hanno segnalato che durante la notte le temperature dei loro frigoriferi e celle frigorifere sono aumentate, e si ritiene ampiamente che ciò sia stato causato da attacchi informatici simili a quello che ha colpito la Francia alcune settimane fa.
PUBBLICITÀ
PUBBLICITÀ
Le catene di supermercati in Belgio, Svezia, Estonia, Paesi Bassi, Lussemburgo e Irlanda sono state interessate.
La vicenda è iniziata quando i media belgi hanno riferito lunedì che i frigoriferi erano stati alzati fino a 17 gradi Celsius, costringendo molti negozi a buttare via gli alimenti.
Il Centro per la Cibersicurezza del Belgio (CCB) ha dichiarato al media belga Belga di essere a conoscenza di un incidente che prende di mira i sistemi di refrigerazione dei supermercati.
La portavoce del CCB Katrien Eggers ha detto: "Siamo a conoscenza di un incidente, ma non abbiamo ulteriori informazioni". Non ci sono ancora notizie su chi ci sia dietro l'attacco.
La procura federale belga ha aperto un'indagine sull'incidente, secondo un portavoce.
Circa 40 supermercati Delhaize Proxy, 15 punti vendita Carrefour Shop & Go, 15 negozi Intermarché e cinque stazioni di servizio Spar Q8 sarebbero stati colpiti in Belgio, secondo il quotidiano belga Le Soir (fonte in inglese).
Il gruppo di macellerie De Laet en Van Haver ha dichiarato che anche i suoi frigoriferi sono stati interessati. IKEA ha inoltre affermato che il suo negozio Bergen situato a Mons è stato colpito, portando a 75 il numero totale di punti vendita interessati in Belgio.
"Abbiamo identificato un incidente IT che colpisce i sistemi di refrigerazione in diverse decine di negozi. Abbiamo immediatamente adottato le misure necessarie per mantenere i nostri negozi operativi", ha dichiarato a Euronews un portavoce di Delhaize.
Carrefour ha detto questa mattina a Euronews che "l'impatto su Carrefour è molto limitato: attualmente 15 dei nostri 700 negozi sono interessati, sia nelle Fiandre che in Vallonia. Non c'è nemmeno un ipermercato tra questi".
"Tutti i negozi restano aperti perché sono interessate solo alcune unità di refrigerazione, principalmente i congelatori. Sono state adottate rapidamente misure in modo che tutti i negozi potessero restare aperti", ha aggiunto.
Poco dopo, questa mattina, il portavoce di Carrefour Belgium Mich Vergauwen ha dichiarato: "È un attacco informatico, non c'è altra spiegazione", aggiungendo che "l'impatto è molto limitato".
Si ritiene che l'incidente sia avvenuto tra la notte di domenica e la mattina di lunedì, facendo schizzare verso l'alto le temperature dei frigoriferi.
Stephan Moelans, amministratore delegato dell'azienda installatrice di sistemi di refrigerazione Sabcobel, che gestisce i frigoriferi e i sistemi di congelamento di Delhaize, ha dichiarato al media Belga che l'attacco in Belgio coinvolge esattamente lo stesso meccanismo del precedente attacco informatico in Francia.
"Nelle ultime settimane abbiamo lavorato molto intensamente per proteggere i frigoriferi dei nostri clienti da questa vulnerabilità", ha detto Moelans.
Ha spiegato che l'incidente è avvenuto quando gli evaporatori delle unità sono stati impostati sulla modalità sbrinamento.
Il dirigente del settore della refrigerazione ha affermato che un semplice aggiornamento software non è sufficiente per affrontare la vulnerabilità, ma servono invece modifiche fisiche.
"Ciò richiede investimenti. La soluzione più semplice è gestire i frigoriferi tramite una connessione Internet sicura. La maggior parte dei nostri clienti è passata a questa soluzione dopo l'attacco in Francia".
Sabcobel è a conoscenza di circa venti unità interessate, su centinaia che gestisce in tutto il Belgio.
Danfoss, l'azienda che ha fornito il software per i sistemi di refrigerazione interessati sia nell'ultimo incidente sia in quello avvenuto in Francia a ottobre, ha dichiarato che sono stati colpiti i clienti che non avevano aggiornato il loro software.
Un portavoce ha detto a VTM NIEUWS che "l'azienda afferma che la vulnerabilità risiede principalmente nel software obsoleto e che aveva già sollecitato i clienti a iniziare a usare il nuovo software".
Negozi colpiti in tutta Europa
Secondo quanto riportato, problemi si sono verificati anche in diversi punti vendita delle catene svedesi di supermercati ICA e Coop la scorsa notte, con frigoriferi e congelatori portati a 50 gradi Celsius.
Un incidente simile si è verificato in Estonia in un punto vendita della catena di supermercati Selver, secondo i resoconti dei media.
13 negozi SuperValu in Irlanda sono stati interessati da un sospetto incidente informatico, secondo una dichiarazione del proprietario Musgrave all'Irish Times.
Nei Paesi Bassi, i sistemi di congelamento e raffreddamento di almeno diciassette aziende sono stati attaccati la scorsa notte, secondo un portavoce del fornitore Danfoss. Le identità delle aziende non sono state rese note.
Delhaize ha inoltre sospeso i suoi sistemi di ordinazione in Lussemburgo come misura di precauzione per evitare un incidente simile.
I media finlandesi riportano che diversi supermercati del K Group sono stati colpiti. K Group è una delle maggiori catene al dettaglio della Finlandia.
Questi incidenti si aggiungono a un attacco simile in Francia avvenuto solo poche settimane fa, il 12 ottobre, quando centinaia di supermercati francesi appartenenti alle catene Intermarché e Coopérative U sono stati vittime di un attacco informatico mirato ai loro sistemi di refrigerazione.