Questa settimana abbiamo una domanda postata su internet da Franck di Tolosa, che si rivolge direttamente al Mediatore europeo: “Qual è il suo ruolo? E come si può fare ricorso a Lei?”.
Risponde a Franck Nifikoros Diamandouros, Mediatore europeo:“Il ruolo del difensore civico è riconosciuto dal Trattato come strumento non giuridico per i cittadini che intendono esporre ricorsi, uno strumento in più oltre ai tribunali, i mezzi attraverso cui normalmente si agisce.
Chiunque abbia un problema con un’istituzione europea può rivolgersi a me. Con qualunque istituzione, compreso il Parlamento, la Commissione, il Consiglio europeo.
Rivolgersi a me, inoltre, è davvero molto semplice: si può fare ricorso al nostro sito web dove si viene guidati passo passo. Sul sito, infatti, è presente una guida interattiva. Cliccando semplicemente sul mouse, si ottiene la risposta cercata e si viene indirizzati alla giusta istituzione. Se non si vuole procedere attraverso il web, si può inviare sempre un fax o una mail. La risposta viene data in genere entro 72 ore e comunque entro la settimana.
Se volete anche voi potete fare la vostra domanda su Utalk, cliccate qui: