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L'hotel non è come in foto, giudice dà ragione a turista

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Di ANSA
Piscina e palestra diverse da come erano online, rimborsato
Piscina e palestra diverse da come erano online, rimborsato

<p>(<span class="caps">ANSA</span>) – <span class="caps">MILANO</span>, 02 <span class="caps">AGO</span> – Piscina e palestra dell’hotel sono<br /> diverse dalle immagini pubblicate sul sito di prenotazioni, così<br /> il turista milanese decide di fare ricorso e il giudice di pace<br /> gli dà ragione e la vacanza in Puglia gli viene rimborsata. E’ la vicenda, riportata oggi dal Corriere della Sera, di un<br /> turista milanese che, arrivato in Puglia nel giugno del 2018<br /> nell’hotel che aveva prenotato sulla piattaforma Booking, ha<br /> trovato al posto di una piscina una vasca poco profonda e nella<br /> palestra un solo attrezzo e un tapis roulant sotto il sole. Così<br /> l’uomo, 44 anni, che aveva sborsato in anticipo 2.250 euro per<br /> alcuni giorni di relax e benessere a Vieste, nel Foggiano, ha<br /> annunciato al titolare dell’hotel la sua intenzione di andarsene<br /> e l’albergatore gli ha risposto che avrebbe potuto cambiare aria<br /> ma così facendo avrebbe perso i suoi soldi. Il rimborso sarebbe<br /> arrivato infatti solo in caso di nuova prenotazione della sua<br /> camera, nel frattempo rimessa su Booking. Il turista ha rifiutato l’offerta della piattaforma di<br /> prenotazioni, che ha messo sul piatto 100 euro, e ha deciso di<br /> appellarsi alla magistratura per riavere il suo denaro e dopo un<br /> contenzioso di tre anni, il giudice di pace di Milano Alexia<br /> Dulcetta ha accolto il ricorso e ordinato alla struttura di<br /> rimborsare i sette giorni già pagati e non goduti, oltre alle<br /> spese processuali. Un provvedimento che ha fatto esultare il<br /> Codacons: “Siamo sempre attivi nel tutelare i consumatori da<br /> episodi di questo tipo – osserva il presidente nazionale Marco<br /> Donzelli, avvocato che ha rappresentato il turista meneghino in<br /> tribunale – i cittadini devono capire che quando scelgono il<br /> pacchetto ferie devono avere le stesse accortezze di quando, ad<br /> esempio, decidono di acquistare una caldaia o un’automobile<br /> nuova”. (<span class="caps">ANSA</span>).</p>

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