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Piu' tutele e rimborsi per i passeggeri europei

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Piu' tutele e rimborsi per i passeggeri europei

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Un futuro migliore per chi viaggia in pullman.

La legislazione europea sui diritti dei passeggeri è stata completata con l’approvazione di un nuovo regolamento che prevede compensazioni fino al 50% del prezzo d’acquisto oltre al rimborso integrale del biglietto nel caso di annullamento del servizio o nel caso in cui il ritardo alla partenza superi le 2 ore.

Alcuni europarlamentari volevano che le nuove norme che entreranno in vigore nella primavera del 2013 venissero applicate a tutte le tratte. Alla fine si è trovato un compromesso: le regole piu’ strette riguarderanno solo i viaggi di 250 chilometri e piu’.

In cambio pero’, per tutti i tipi di viaggi, le imprese di trasporto dovranno rispettare una lista di 12 diritti fondamentali tra questi una corretta informazione lungo tutto il tragitto e servizi specifici per chi è affetto da handicap.